东莞市升鸿国际物流有限公司是一家以跨境物流为载体的供应链服务公司；集跨境COD物流、金融、国际快递运输、国内外清关、仓储、配送以及代销一体化。公司一贯坚持“严谨务实，开拓创新，诚信经营”为经营宗旨，不懈追求“业务全、技能强、价格廉、服务佳、信誉高”之目标，真正视用户为“上帝”。为广大客户提供专业、高效、安全、省心的物流供应链管理服务。

“圣诞的生意不好做，但却必须要做。”厦门的一家跨境电商公司老板宇健无奈的说。跨境电商老板们背负着“把圣诞装饰卖到全世界”的盛名，不仅需要提前两个月选品、备货，还要担心回款周期。“我本来都做好心理准备，就当这笔钱打水漂了，没想到有惊无险，Zui近入账回款。”在深圳做跨境电商的金水水告诉《商业数据派》，她今年3月开始在美国亚马逊上卖防疫物资，到今年5月停止这项业务，由于订单、现金激增等原因，被亚马逊“红标”审查，账上几十万美元的流水，直到8月才确定能回款。

今年以来，疫情带火了跨境电商，江湖传言“深圳湾的房子都被做亚马逊的人抢了”。火爆的上游来自国内，率先控制住疫情，让中国这一世界工厂的生产基本恢复；另一端来自海外，持续的疫情使得更多海外客户放弃实体店，需求转向线上。在中国这个出口大国，跨境电商这门生意被包裹进更宏观的经济背景之中，“外贸数字化”越来越多被提及，成为带动出口恢复的重要渠道。火爆行情带给从业者的，是卖家的迅速扎堆。天眼查统计显示，今年前10月新增跨境电商相关企业9.5万家。然而，跨境电商绝不是一个小白捞金的处女地，对于参与其中的卖家们，这是一门富贵险中求的“手艺活”。

数据显示，全世界的圣诞用品市场上，义乌占据了80%的份额。“圣诞的生意不好做。”宇健告诉《商业数据派》，做跨境电商有两种仓配模式，一种是FBA，即所谓的“海外仓”，商家将商品发到海外代理仓库，境外消费者下单、接单后，海外仓负责发货，这种模式的好处是更快，消费者下单后数日内即可收到商品，缺点是成本高、不灵活；另一种是FBM，即“自发货”，商家从国内发货，优点是更灵活，缺点是物流周期难以控制，往往要一个月以上。“既然要做圣诞，按我们经验，肯定是得备两套的。”宇健介绍说，以美国亚马逊渠道为例，宇健所在公司为同一套商品安排两种价格，唯一区别是到货周期不一样，到货快的价格高，走海外仓，到货慢的更便宜，做自发货。这听上去简单，但实现起来并不容易，“亚马逊对价格管控没那么严，但同一个店铺不能上两个一样的商品，还是不同价格，容易被罚。”为了保证灵活，宇健注册了两个店铺。不仅如此，圣诞是个短周期节日，过了节点，所有的库存都会成为损失，“FBA和FBM分别备多少货、备什么货，得嗅觉很灵才能判断，尤其今年疫情，跟往年还不太一样。”

同宇健不同，面对今年不同往常的圣诞，金水水选择了保守。“太多人做圣诞了，FBA很容易赔，我做海外仓很谨慎的。”此外，自发货则需要提前更长周期开始选品、备货，金水水也没赶上。“今年点儿背，在欧洲和美国都被扣了一波钱。”金水水告诉《商业数据派》，当同行纷纷开始备货的时候，金水水美国亚马逊的账户正在被审查，不知道什么时候能恢复，再加上大笔流水被积压，影响了她备货的积极性。但错过圣诞，金水水现在多少有点后悔，“美国政府在圣诞前又发了一轮钱，美国人都是领到多少钱花多少，发钱直接能带动买货。”金水水告诉《商业数据派》，“没料到会发钱。”错过了圣诞的金水水，接下来面临一连串的被动。“黑五、圣诞一过，现在的选品很尴尬。”美国的节日一结束，很快中国就会到春节，物流、供应商都会暂停，如果不想断档，就得在海外仓提前备货，但选什么商品成了难题。

“我让我们员工从亚马逊上把上万种商品的数据都扒下来了，从里面翻来翻去，都没有找到春季前可以做的商品，现在开始做春季商品，又太早了。”除了选品和备货，回款周期是跨境电商业者普遍担忧的问题。由于跨境电商物流周期更长、汇款流程繁琐，卖家回款周期普遍较长，有时甚至长达数月，期间的外贸政策变化、汇率起伏、物流成本波动，都会导致风险。“回不来钱，公司员工的薪酬、房租不能拖，没有一定资金储备，很难做。”金水水告诉《商业数据派》，Zui近向她咨询经验，想做跨境电商的生意人越来越多。她起初很热心，但现在已经有点懒于搭理了，“很多人以为是来捡钱的，根本做不来。”