东莞市升鸿国际物流有限公司成立于2010年10月。公司现在员工500余人。在深圳、广州、东莞有多个分公司。公司致力于国际速递与跨境电子商务物流服务，致力于现代物流、供应链协同服务，致力于物流科技与物流信息技术的研发和应用，是中国、的跨境电子商务物流集团与平台供应商，中国跨境电商领域的服务者与。公司大力开展互联网+综合物流服务，开展国内外仓储、通关、海运、空运、结汇、退税、信保、国际物流、邮政小包、物流配送、海淘商贸、互联网金融等一站式科技型物流供应链生态体系业务，是全国4A级综合物流企业。是中国具综合实力的物流技术创新企业之一。

a）便捷安全：无忧物流

为了给速卖通商家提供一站式的物流解决方案，速卖通联合菜鸟网络推出了无忧物流服务。一方面，对于商家来说，无忧物流足够便捷，只要商家在无忧物流的揽收区域内，就可以享受上门揽收服务；另一方面，无忧物流还足够安全，因物流导致的丢件少件、破损等情况，商家都可以享受相应的赔偿。（无忧物流按照赔付标准由低到高可以分为无忧简易、无忧自提、无忧标准和无忧优先四种）

b）节省成本：海外仓

尽管无忧物流足够便捷且安全，但是代价也不言而喻——时间成本较高。于是，为了降低跨国运输带来的成本，也为了帮助消费者获得更好的购物体验，速卖通在 2015 年推出海外仓服务。海外仓顾名思义就是在海外建仓库，然后国内的商家提前将商品提前送过去，这样一来，只要海外买家下单，物流人员就可以直接从海外仓发货，将货物送到买家手上。目前，速卖通已经在多个国家设立了海外仓：速卖通已经在美国、俄罗斯、英国、智利等13个国家开通了海外仓服务，在越南、匈牙利、波兰等8个国家针对部分商品开通了海外仓服务。对于加入海外仓的商家，速卖通平台还会有相关资源倾斜，比如，从 2018 年开始，入驻俄罗斯海外仓的商家可以参加海外仓专属主题活动。此外，从 2019年 开始，速卖通还对淘宝的海外仓的商品进行“打标”，对于那些达标商品（如物流纠纷率低于海外仓平均水平），在主业标注“Domestic Delivery”。一方面表明购买此类商品消费者可以获得更优质的物流服务，另一方面有利于增加商家的品牌竞争力和影响力，对于想要深耕某一市场的商家来说是十分有利的。

c）规模经济：专线物流

目前，速卖通的业务主要面向美国、俄罗斯和巴西等国家，因此 ta 对这些平台的出货量比较大。于是，ta 通过和这些国家当地的优质物流企业合作，推出专线物流服务（完成本地配送），通过扩大规模来降低成本，实现规模经济。专线物流与无忧物流的运作模式大体相似，都是国内的卖家先将商品发送至仓库，然后仓库进行智能匹配，选择合适的物流运输路线，将商品送到目的国消费者手中。比如，速卖通针对俄罗斯的消费者推出燕文航空专线物流服务，该专线大的特点就是通关便利，通常25天商品就可以到达消费者的手中。

在《淘宝十年产品事》中，有这样的描述：以前发一个新产品，论坛发一个公告，叫好声一片，但后来发布任何一个产品改进功能，总是一片骂声，为什么这样？早就是由于类目属性造成的。为了更好的管理商品，小二越来越喜欢调整类目和属性了，但这就需要卖家不停重新上架商品…小二和卖家之间出现了不可调和的矛盾…从“产品属性”的推广开始，“淘宝和卖家之间的兄弟感情破灭了”：当然卖家不会走，因为还有利益；靠感情维系的关系是脆弱的，靠利益维系的关系是稳固的，从这个意义上讲，淘宝和卖家也都在逐步成熟。可以说，正是因为有了这些细节的电商概念，后期整个电商行业有能力逐步建立起比较完善的「电商运营」体系 —— 就如同先学会走路，才能跑起来一样。