东莞市升鸿国际物流有限公司是2005年6月3日在东莞注册成立的跨境电商COD小包公司。升鸿国际物流有限公司是一家经营现代化综合物流服务的公司，公司拥有多家国际物流公司的代理权以及现代化信息管理系统，更拥有一支素质过硬、勤勉敬业的高素质队伍。凭借多年的物流经验以及处在香港相邻的深圳，凭借得天独厚的优势条件，升鸿物流主要为客户提供国际快递，国际空运、国际船务代理、海外仓、国内运输以及个性化的第三方物流服务等的全面的综合物流服务。置身于快速发展的中国物流市场，升鸿国际物流凭借多年的经验积累与追求进步、停步的精神，赢得了国内外客户的信赖和赞誉，以优质的服务和骄人的成绩成为中国具有优质服务的物流服务供应商。

面对2020年疫情给外贸领域带来的不利影响，相关部门和外贸企业利用国家优惠政策，充分发挥牡丹江保税物流中心的平台作用，加快发展保税物流、跨境电商等业务取得明显成果。统计数据显示，截至目前，运入牡丹江保税物流中心的进口商品数量达到2.7万吨，进口商品货值达到8840万元，同比分别增长994倍和29倍。据商务、海关等部门有关人士介绍，2020年1月份，国务院确定牡丹江为全国跨境电商进口商品试点城市，并享受相关优惠政策。在强化疫情防控工作的前提下，伴随着牡丹江保税物流中心业务蓬勃发展，相关基础设施不断完善，自2020年7月下旬开始，跨境电商业务从无到有迅速发展，同时运入牡丹江海关监管区保税仓库的进口原料也持续增长。这些新变化，为我市生产型外贸企业降低经营成本、开拓国际市场，创造有利条件。与此同时，我市本地部分商贸企业通过跨境电商途径大量进口优质、低价商品，提升企业竞争力，积极开拓国内消费市场，实现更好发展。

从实际情况看，依托本地运输企业提供的进口纸浆等生产原料“保税物流”服务和出口商品外贸班列服务，2020年以来，“恒丰纸业”等骨干工业企业进出口贸易额同比实现增长，项目建设进展迅速，生产经营形势蒸蒸日上。牡丹江保税物流中心有关人士表示，与一般贸易方式相比，我市外贸企业通过跨境电商途径进口商品，可以享受进口商品关税全部减免、进口商品增值税按70%征收的优惠政策，并借助“电商+快递”方式向本地和全国消费者销售商品。目前，牡丹江保税物流中心与哈尔滨、绥芬河等地综合保税区已经形成了紧密的业务联系，产业集聚效应日益显现，在降低企业经营成本、推动我市外贸发展方面的作用越来越明显。

4月15日，菜鸟驿站在北京、上海、杭州率先开通了预约送货上门服务，彻底解决快递的“后一公里”问题。2021年前3个月，菜鸟驿站日均处理的包裹量同比增长近2倍。据国家邮政局发布的数据，截至今年6月，中国快递业务量今年已突破400亿件，接近2017年全年包裹总数，而预计2021年全年快递业务量超950亿件。一方面，快递总量极速增长，但快递业的整体服务满意度在下降。2020年快递服务总体满意度得分为76.7分，较2019年下降0.6分。对许多消费者来说，快递公司不送货上门、服务质量不保证等都使用户体验大打折扣。但快递公司量收剪刀差不断变大，快递员为跑量无法提供更好的服务，末端的矛盾不断激化。

万霖谈到，“消费者有更多个性化的需求出来，他们希望按需服务，甚至按照时段进行预约、送货，希望在“多跑一次”提供把多种需求融合在一起的全面社区化服务，所以在需求端需要更多多样化的服务满足消费者的需求”。6月10日，菜鸟发布“新成长计划”，计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容，三年内让站点年平均收入翻倍。虽然菜鸟不掌握分单权，但通过聚焦社区服务创新，不断填补快递后100米长久以来存在不足和痛点，提供包裹免费保管、按需上门服务，推出无人车送货，在“社区服务”新赛道寻求增量创新。通过在社区、校园、乡村建设末端驿站，缓解行业整体末端压力；为提升消费者体验，又陆续推出快递包裹按需送货上门服务，打造15分钟社区便利生活圈。