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东莞市升鸿国际物流有限公司是国内领先的跨境物流运输供应商。公司通过为台湾，香港，东南亚跨境电商用户提供头程物流服务与落地配送解决方案，公司目前主要发展渠道为台湾，香港，东南亚跨境电商小包专线，为满足当前发展要求在海外建立海外仓储服务，让跨境电商的客户享受快捷、安全、便利、省心等全方位服务。为跨境电商提供Zui强大的物流运输动力。

考拉海购从成立之初起就将品质放在Zui高的位置，其以自营直采模式和完善的服务体系，在跨境消费群体中，用户对考拉海购平台的保障信任度Zui高，满意度也Zui高。考拉海购树立优良口碑，有助于口碑裂变传播触达更多新用户。考拉海购积极打造“考拉”IP形象，借助营销热度和时机加大考拉IP形象的曝光度，进一步强化品牌考拉IP形象，增加考拉IP形象与品牌绑定的紧密值，建立IP化认知，结合品牌“可靠”的核心价值，拉近品牌与用户距离、充当品牌发声的介质，建立消费者内心对品牌的信任感。

考拉海购很早就布局了利用社交拉新的裂变机制，在网易考拉海购APP1.0版本，就上线了“邀请好友，立刻赚钱”的功能，购买前，用户可以分享邀请好友，或者分享商品赚佣金，直接给用户返现金。在分享商城中，所有商品都有一定的收益比例，只要用户分享给自己的好友并Zui终收获，就能得到收益奖励，全面推动老用户拉新用户。好友接受邀请成功购买后，还可以再获得新红包。除此之外，考拉海购还支持图文视频和评论的分享，充分调动用户口碑力量。购买中，网易考拉还推出邀新团、闪拼团，以新人团、2人团的形式吸引用户拼单，拼团成功的商品比平时在售价低10%左右。拼团晒单图片可以一键分享到QQ也可以快速登录，良好的用户体验可吸引众多新用户。购买支付成功后，用户还可以继续获得并发送给好友。通过多种多样的玩法，网易考拉让“分享”这一行为渗入到了用户购买全程。

考拉从成立至今一直与合作拓宽渠道，目前和考拉合作的品牌达5000 多个，一线品牌超过了1000多家，品牌多样化能满足更多样化的消费需求，有助于平台注册用户提升。2019年9月，考拉海购与阿里达成战略合作，进入阿里体系，在淘宝直播上会有与考拉海购的联动，一定程度上也可以享受淘系流量的红利，吸收新用户。每一个用户在平台产生消费行为即为转化率。通过各种方式积累了一定的用户流量后，平台应努力提高转化率，尽可能让用户产生消费行为，才能为平台创造价值。对于电商平台，用户类型主要分为两种：目标明确性用户和不明确用户。明确用户路径：搜索商品-进入商品详情页-加入购物车-支付，而不明确用户可能路径为：浏览商品-查看详情-浏览商品-查看详情……-加入收藏夹 -加入购物车等一系列反复过程。两种用户行为路径场景不一样，因此在设计页面时需结合考虑。为尽可能提升用户的转化率，考拉海购的页面设计主要有以下亮点：

考拉海购APP首页Zui突出显示的便是各式各样的促销、优惠活动、价格，并配上商品实物的外观，底部导航专门设置了“今日活动”功能板块，每日的折扣促销互动一目了然，根据艾媒咨询数据，平台促销活动是中国跨境消费人群购买意愿提升的主要原因，超过半成年轻人会因为平台的促销活动而购买产品。而考拉海购这一功能模块得设计恰好精准地抓住了消费人群的这种心态，使用户一打开页面就容易被平台促销活动而吸引，无形当中刺激用户购买需求。

对于目标明确的用户，一般会进入搜索页输入目标产品，为方便搜索，考拉海购搜索引导页设计了Zui近搜索、搜索发现、常见分类三个功能，搜索发现主要是该用户近期的搜索热门，根据用户需求定制化推荐显示。若搜索框输入一个较笼统的产品类别时，考拉海购的搜索结果页会显示一些热门品牌以及明星产品；若搜索框输入具体的产品名称时，搜索结果页首先显示的是该产品的品牌及具体产品。页面中主要显示的是产品外观、价格、黑卡价、优惠券情况、人气和评价，其中黑卡价与正常价格形成强烈对比，给用户释放实惠的信息；此外，优惠券情况也红色字体突出显示，进一步吸引用户点开商品详情页。此外，搜索框的默认推荐搜索，人气产品、榜单产品推荐等设计也在吸引目标不明确用户的眼球，促进其进入商品详情页。