东莞市升鸿国际物流有限公司,一个富有活力、实干的专业物流团队,是民间风险资本与业内精英的完美结合。中心位于深圳,在广州和东莞成立了分公司。在全国各主要口岸设立办事处及代理分支机构。在全球130个国家近400个站点拥有分支机构及海外代理网络,业务的发展和不断的投资保证了全球网络的持续完善和优化。升鸿国际物流有限公司注重质量和品牌管理,是WCA(世界货运联盟成员),CIFA(中国货运代理协会成员),拥有CATA中航协(空运一级代理)资格。成立至今,凭借其多年来在海空运领域积累的专业经验与丰富的资源渠道,不断为客户提供个性化,灵活的专业海空运方案,我们致力于综合海空运服务,提供各种附加增值服务,充分体现"智慧型物流"特点。现已成为众多国内外同行业者及制造商,贸易商信任的长期合作伙伴。公司目前拥有台湾,香港,越南,印尼,泰国,新加坡,马来西亚,菲律宾,美国邮政小包等多条跨境电商COD专线,在跨境电商COD市场上走在前列,抢占先机,为客户提供便捷的市场。我们希望成为一家为全球贸易提供高品质和完整物流及供应链解决方案的专业公司,并将此作为公司发展的远景目标。
雨果网发现,业内存在不少这样的案例:“一位卖家向某跨境物流公司的经理反映,寄到欧洲的小包半个多月都没有显示妥投信息。该经理表示货物已经到达目的地,派送后产生问题不在该公司责任范围。但是出于客户关系帮忙排查了下,结果发现客户填的收件信息只到某幢大楼而没有具体到门牌号。”无独有偶,在一次分享会上,某跨境物流公司负责人还分享过这样一个案例:“有位深圳做电子产品的卖家有一天微信联系他,说有一批寄往欧洲货物被扣。排查后才发现该卖家寄的带电产品全部没有带CE安全认证标志,欧洲那边自然不会接受。
“国内电商转型的卖家,相对而言不了解国际贸易的一些规则,对国际物流行业更是知之甚少。此类人群由于受限于“淘宝思维”,很多客户连基本的跨境物流寄件流程都理不清楚,物流意识只停留在国内四通一达的认知水准。”该负责人表示。而另一方面,传统外贸转型的跨境电商卖家,虽然对传统外贸知识及国际物流有一定的了解,但缺乏跨境电商相关的常识,不懂平台规则,导致货物被退等。
上面的案例还暴露出跨境电商行业内普遍存在的问题:国际物流各个环节中出现问题该谁来处理?产品不合格找物流供应商、收件地址不详找供应商、为什么要收税也要问供应商。很多时候很多电商卖家就像个行业巨婴一样。而供应商就是他们的保姆。过于依赖物流供应商,不能分清服务的界限往往只会多走弯路。诸如此类一些看似简单的错误往往是造成低妥投率、高丢包率的重要因素。只有梳理标准,分清责任才能真正提高效率。
雨果网了解到,货兜是一站式跨境物流服务平台,结合当前跨境电商现状,利用互联网的工具来帮助卖家更高效的选择。据货兜相关负责人介绍,针对当前跨境物流市场信息混乱及服务水平良莠不齐的现状,货兜整合和规范了平台上的每条渠道,帮卖家梳理物流寄件的标准规范,建立更高效的售后服务流程。
近日,货兜新增了印度、美国、俄罗斯三个电商小包专线服务。电商专线小包是一种介于商务快递和传统电商小包之间的新型渠道模式,时效比传统小包快,价格比商务快递便宜,支持一单到底,有妥投信息、赔偿服务等。助力跨境电商卖家提高物流效率,降低物流成本。