升鸿国际物流拥有一支具有丰富操作经验的化队伍，为客户承办进出口货物的海运、租船、订舱、仓储、中转、制单、换单、代理报关、商检以及第三方签单、换单等各项国际货运代理业务。伴随着世界经济一体化发展的进程，升鸿国际将继续以完善的服务体系、创新的服务理念，实现货物的快速流通，全速推动客户走向成功！公司针对每一位客户，采取专人全方位跟踪式服务，从商务谈判，到操作信息反馈，再到后期延伸服务，争取让每一位和我们合作的客人满意。我们的使命是将客户满意作为我们的主要目标。这个目标将引导我们的工作、组织和文化。对我们来说，客户的满意意味着准确、及时、方便和高率的服务。

物流中心运营优化的核心是效率，过去关注的运营效率主要是人效，现在更关注信息化、自动化、智能化和数字化，因此要求运营者能够充分理解并应用相关技术，对系统规划设定的目标要清晰、可扩展、可持续。而影响效率提高的主要挑战还是来自于供应链全链路的优化。例如，服装企业工厂装箱的标准化，从十年前就开始尝试，但是现在的普及率仍不高，整个供应链上任何一个环节的低效，都在影响着物流的效率和成本。整体高效取决于供应链的协同能力，解决木桶效应是个漫长的过程。面对零售市场的快速变化，企业运营策略也需及时调整变化，这就需要物流中心具备快速的、柔性的、局部多样的可变的优化调整能力。物流中心的信息系统也需要具备这样的能力，既可标准化，又能灵活调整，以运营为导向，实现柔性、灵活、可拆解、可重组的流程配置。

2018年我们应用富勒WMS为客户的自动化物流中心进行流程优化改造，具体内容包括：（1）增加WMS算法对单品提总、多品订单筛选以实现短拣货路径，并在保障准确率的同时减少单品复核的环节，使作业效率以倍数提升。（2）结合运营作业需要，制定和采用符合业务需要的系统逻辑，以改变之前库存管理负分配给双十一场作业带来的巨量异常情况。（3）由于仓库布局和硬件的约束，原先的补货步骤和操作复杂，集中补货的模式导致补货现场无序、库位紧张，拣货区堆集。在项目中，富勒实施团队对作业人员角色和职能重新定义，WMS系统通过使用动态拣货位、按照工作段进行预补货，保证流水式持续作业，对整体补货逻辑做了全面优化。优化的效果还是很显著的，2018年双十一，客户单仓单日发货效率比上一年提升了60%。2019年7月，富勒将完成这个物流中心的线上线下一体化全面的流程优化改造，相信到时候会有更多的优化数据和优化价值显现出来。希望以后有机会继续分享给大家。

作为拥有众多时尚行业品牌客户的物流软件服务商，富勒伴随和见证了这个行业的信息化发展变革，从早期的借助信息技术提高库存准确率、作业效率，到物流的精益化化管理，到后来支持多模式全渠道管理，再到现在的智能化趋势。智能化和无人化是物流中心发展的必然趋势，产品越来越丰富、订单结构越来越复杂、物流中心体量越来越大，以及人工成本不断提高，未来物流中心一定是具备各种不同特性的物流设备的复合应用。它们必须是智能的，因为必须结合复杂的库存分布的算法、订单组合的算法和设备平衡调度的算法，所有设备才能高效协同，所有货物才能准确路由，大程度发挥整个物流中心的产能；同时，物流系统也必须是柔性的，因为行业仍然处于快速迭代和变化的时期，只有模组化的、可配置的和可扩展的信息技术与物流技术才能适应“变化”这一长期不变的趋势。