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东莞市升鸿国际物流有限公司是经国家商务部批准、在海关总署备案、在深圳市工商行政管理局注册成立的国际货运代理企业。我司是一家国际快递、国际海运、空运、跨境电商、报关及保险等业务一体化的国际物流公司。我司自2010年成为环球易购一达通合作拍档，与环球易购共同为广大的外贸出口企业提供物流、退税、信用证等服务，多次被评为五星合作拍档。我司现是中国贸促会广东省分会常任理事单位、广东国际商会常任理事单位“战略合作伙伴”、广州市工商局“重合同守信用企业”。升鸿国际货运秉承“弘扬中国制造、助力外贸腾飞”的原则，一直倡导为客户提供优质的服务、合理的价格，旨在为外贸企业提供放心、安全、稳定的国际货运服务，让客户实现“全心接单、放心发货”。升鸿国际货运以“铸就你的，成就我的梦想”为使命，倡导合作共赢。

周清晖一个同行朋友，所在公司的跨境商品主要销向美国，海运价格由疫情前的每个货柜1万多美金，涨到2万美金，"预计下个月涨到了2.5万美金，逼近以前空运的价格"。受海运等各种内外因素影响，这家公司已经两个月没向外发过货物，"一个贸易公司两个月没发货，是非常可怕的事情，员工们陆陆续续都离职了"。施冰语在跨境电商平台上，和丈夫一起，做了三四年的手办电商。她的货物依赖空运，疫情一来，国际航班大幅缩减，等待运输舱位的周期变得格外漫长。运输成本也在大幅增加，"用DHL发货，原来每箱运费1000多人民币，疫情严重的阶段，涨到将近4000元，夸张的时期，几乎是一个价格"。

施冰语与深圳的物流代发公司也有长期合作。这种公司通常服务于中小卖家，从多个卖家处，收集一定数量的货物后，再一次性委托物流发往海外。近一年来，施冰语从代发公司的业务量，大概能推断出多数中小卖家的处境，"以前代发公司能收集几车货物，现在每天连一趟车都凑不齐，估计多数卖家的销量都不行。"疫情爆发后不久，施冰语关闭了亚马逊平台的账户，这一年多来，她在跨境电商平台上的营业额，由疫情前的每月2.5万美元，降到了几千美元。施冰语销售的正版手办，绝大多数来自日本品牌BANPRESTO。这类产品她在电商平台上采取预售模式。由于疫情，手办入境周期不稳定，拖延许久的情况时有发生。而她的商品，大多销往意大利、德国、法国、巴西等疫情重灾区，由于这些国家的快递派送困难。客户迟迟等不到包裹，大量订单退单。" 退单、妥投率过低等问题，导致店铺商品在亚马逊平台的搜索排名越掉越低，销量大幅减少。"

施冰语觉得自己还算幸运，日本正版手办且因升值空间较高，颇受国内玩家青睐，且在国内电商平台上，销售此类商品的卖家不多，这让她有机会在淘宝顺利转型。但她的顺遂属于极少数，" 其实跨境平台上，像我这样的中小卖家还有很多，很多人从阿里巴巴上拿货，然后再在跨境平台上销售，商品其实没有多大竞争力 "，去年前半年疫情带来的流量红利，有些卖家确实赚了一些钱，随着今年跨境电商行业的诸多波动，" 很多人赚不到钱，都不再做电商了 "。" 我们在这个行业的都知道，赚到钱的都是少数人，失败的才是大多数。野蛮生长的阶段已经过去了，这行没那么好做，公司规模的都做不好，何况是个人。"周清晖在我们的对话临近结束时，缓缓道出了这个行业的常态。而她自己，在前刚刚被公司 " 优化 "，连劳动赔偿都没能拿到。