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印尼是世界上人口第四大的国家，人口结构偏年轻化。印尼是东南亚Zui大的经济体，由超过17500个岛屿组成，是世界Zui大的群岛国家。人口总数达到2.7亿人次，仅次于中国、印度、美国。不同于中美，印尼人口结构更加年轻化，65岁以上人口占比5%。印尼进入中等偏上收入国家之列，居民消费能力提升。根据世界银行Zui新公布的国家收入分类，印尼现已正式成为中等偏上收入国家，2019年的人均收入从之前 的3840美元上升为4050美元，人均收入增加推动消费力提升。

庞大的人口总数催生了广阔的内需市场，年轻化的人口结构、中产阶层消费力的提升、互联网及智能手机渗透率提升驱动印尼电商市场快速发展。2020年印尼零售电商规模约320亿美元，是东南亚地区Zui大的电子商务市场。疫情加速印尼市场电商发展。新冠疫情的冲击对东南亚各国居民的消费行为产生影响，一方面线下购物受限，线上购物加速替代线下购物需求，一些防疫用品、医药物资以及囤积生活必需品的需求带来增量市场，另一方面疫情之下居民线上娱乐、上网的时间变长，刺激网购需求。2020年印尼电商规模同比大增超50%。

内需驱动，印尼电商市场规模为东南亚Zui大。印尼有四大领先的电商平台，Shopee、Lazada以及Tokopedia、Bukalapak。以Shopee、Lazada等为代表的电商平台在印尼市场份额竞争的背后代表着腾讯、阿里等中国互联网巨头对印尼电商市场的重视。两大印尼本地电商平台：（1）Tokopedia：成立于2009年，软银、红杉资本以及阿里巴巴投资公司，平台卖家数量超过640万，可覆盖印尼97%分区。（2）Bukalapak：成立于2010年，目前平台拥有600多万供货商，9000多万活跃用户。和越南相似，印尼电商市场中社交电商也占据较高比例，不同的是印尼电商平台的竞争更加激烈，格局尚未稳定、相比越南的电商市场中Shopee具备显著的平台优势，印尼两大头部电商平台并未拉开明显差距。Shopee与Tokopedia保持微小差距，同时占据地位，2020年Q4两大平台访问量占据行业前2名，访问量约为Bukalapak、Lazada的2~3倍。

电商需求端驱动，印尼快递服务业发展提速。印尼的快递服务行业过去几年保持两位数的高增长，主要是受需求端印尼电商市场快速发展的驱动。2016年，快递服务业收入同比增长达到30%~40%，远远超过物流行业平均增速14%~15%。根据 Ken Research预测，2023年包括电商物流在内的印尼快递包裹市场规模将达到55亿 美元，印尼的物流市场整体规模或可达749亿美元。电商平台市场的火热不断吸引电商物流新玩家进入，印尼快递服务业竞争加剧。目前印尼电商物流市场主要的电商物流供应商有JNE、印尼邮政、J&T（极兔速递）等。同时，新加坡快递公司Ninja Express、泰国快递公司Deliveree等加快布局印尼 市场，印尼传统的物流公司Lion Air新设Lion Parcel开展快递服务、网约车公司GoJek通过Go-Send、Go-Box加入竞争。

JNE（PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir）：印尼广受欢迎的物流公司， 成立于1990年，主要针对时间敏感型客户从事快递服务。伴随印尼电商市场的发展， 时间敏感型快递服务需求增多，为及时响应需求，JNE的快递网络不断拓展，如今在 印尼设有6000多个代理，合作电商包括Tokopedia、Bukalapak及Shopee。