东莞市升鸿国际物流有限公司
国际海运 , 国际空运 , 保税仓一日游 , 香港进口 , 拖车 , 报关
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东莞市升鸿国际物流有限公司成立于2013年,立足于深圳,致力于跨境电商物流,布局全球网络,旗下有中国香港,中国台湾,泰国,印尼,马来西亚,越南,菲律宾,新加坡分公司并在各个站点设立分公司及办事处,秉承客户至上,员工专业的原则,为广大跨境电商提供头程,小包,专线,以及海外仓服务,独立开发WMS系统,全天候视野跟踪客户货物信息以及仓储信息。同时为全球各大站点的消费者提供转运服务,让消费者快速及时的获得货物信息以及到手信息。WMS物流供应链将为跨境电商提供专业的,透明的跨境物流环境。

2016年6月之前,V1.0.0-V2.6.0版本,为考拉海购移动端产品的启动阶段,这个阶段的主要目标是完善产品基础功能,积累一定的用户群,在跨境电商平台中站稳脚跟。考拉海购在满足用户购物的必备型需求功能如商品挑选、下单、支付等基础功能的前提下,先通过上线手机专享价、专享秒杀、促销活动、手机专享优惠券的功能将用户流量引入手机移动端,然后通过上线视频看货、加价换购、到货开抢、一键收藏、物流追踪、实时搜索、3Dtouch购物车、售后精灵、多种方式付款等功能继续完善用户购物的期望需求,既可以增加对平台和产品的信任度,又以场景化的购物模式提升购物体验吸引更多用户。此外,还设计了晒单分享获购物券、支付成功分享可共享大礼包、善品分享好友下单、考拉积分豆等功能,不仅可以增加用户的购物频次,还能促进产品的推广和拉新。通过以上功能设计,考拉海购每日都新增不少下载量,甚至出现日下载量达百万的情况,上线半年左右时间,考拉海购总下载量已近千万,APP排名稳步上升,使其站稳脚跟,成功度过产品启动阶段。

从2016年6月到2018年5月,版本从V3.0.0到V3.16.0,是考拉海购的快速成长期,在这个阶段扩大用户规模成为产品迭代的重点,主要通过一些运营工具的搭建来实现。扩大用户规模一方面在于拉取新用户,考拉海购通过推出专题一键分享、新用户免费领取1000元优惠券、发起拼团的功能实现社交传播拉取新用户。扩大用户规模的另一方面在于增加用户在平台的交易量和订单量,防止用户流失。在通过新增榜单专辑、新增商品问答、上线质保换新保险、延长保修保险服务、新增全局导航、新增个性化推荐等功能继续完善用户购物需求的同时,还添加了支持订单分期支付、新增定金预付等功能用户消费利好功能。此外,这个阶段考拉海购开始有意识地推出会员服务、会员专享商品及专享权益,并推出全新社区模块,开启“种草社区”作为用户互动的版块,以提升用户活跃度,以及对平台的忠诚度和粘性,实现用户的留存。配合赞助高收视综艺,配合电商活动在高销售占比城市的多方位广告投放,这期间考拉海购的知名度彻底打响,APP下载量一度成为购物类榜单第一名,在2017年已经成为行业第一的跨境电商平台,跻身跨境电商核心玩家。

2018年6月至今,考拉海购开启了V4.0.0大版本,产品进入成熟阶段。经过产品的快速成长期,考海购已经积累了较可观的用户规模,2018年6月,考拉海购宣告进军综合电商市场,商品品类从跨境商品升级为全球范围内的精选优质商品。在改善用户购物体验方面,考拉海购继续推出购物车新增找相似、推出工厂店、母婴礼品卡、购物车直接改商品规格、收藏夹新增降价提示、新增商品组合推荐、尾款支持白条分期等,以更好地服务用户购物流程和体验,提高用户转化率和复购率。同时,也不忘通过邀请新用户获得无门槛红包、分享商品得红包等功能持续拉新。


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