东莞市升鸿国际物流有限公司一直致力于提升跨境电商小包COD货物运输服务，并为客户提供全程一体化的综合物流服务平台。凭借多年来项目管理经验积累、完善的网络覆盖、先进的技术装备、以及配备专家团队和现场操作严格规范，使我们能够为客户提供全面、专业、个性化的跨境电商物流解决方案，并对各类复杂的工程项目实施全程物流策划和现场操作控制，从而确保整个跨境电商物流服务质量。通过整合公司内外物流资源和服务手段，我们为客户提供Zui合理的运输方式，Zui经济、快捷的物流解决方案，使我们的客户可充分利用我们的物流信息平台，借助我们的物流网络，提高供应链运营效率，降低物流成本，从而专注于客户群体自身核心竞争力的建设和发展。

人社部数据显示，2020年一季度全国招聘求职100个短缺职业排行中，快递员由第十五名跃升至第二名。2020年第二季度和第三季度，快递员在该排行中分别排行第二和第九，均未跌出前十。工作累、赚钱少等因素交加，使快递员这份职业吸纳不到足够的人力。同时，快递用工荒等因素又使不少消费者体验到服务质量下降。海珠区一位圆通快递员告诉记者，他所在的网点总有快递员离职或请假，机动的快递员根本帮不过来，有时假期后他才能派送积压的快件。因快件量大，一些快递员会将快件暂放至门口等地点，有时会导致丢件。

“价格战下，网点需要面临招工难、服务上不去的问题，成了夹心。没有顺丰的价格，我们怎么提供顺丰的服务？但服务上不去，又怎么提价？”林伟文犯了难。据国家邮政局数据，2020年11月，消费者对快递服务问题的申诉量同比增加4.6%，这是近两年半来首次出现单月申诉量同比上升。2020年快递服务满意度调查则显示，2020年快递服务总体满意度较上一年减少0.6分。黑猫投诉平台上，快递时效差、快递遗失、不送货上门、快递员态度差等问题被消费者多次提及。

目前，加盟制快递企业的快递员的工作时长、工资水平、是否及时发放工资都与网点运营情况息息相关。赵小敏指出，当下用的是2008年版的劳动法，而近年来企业与员工的关系发生了多次曲折变化，接下来“新的劳动关系”定位准则将加速。无论是互联网企业还是快递物流企业，都要想办法修改企业用工规则和福利保障体制。与此同时，合同制、项目制等多种用工模式的规模将提升。春节期间则须注意，企业要有让利，处理好员工福利、奖金，甚至要超出日常运行的程度。广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋则指出，若网点未及时发放工资，快递员可向劳动监察部门提起投诉，要求介入调查，也可向当地劳动仲裁部门提起劳动仲裁。已离职的员工可通过相同方式维权，但注意要在离职后一年内提起劳动仲裁。若遇到快件滞留，消费者可向快递企业提出主张或投诉，也可向邮政部门提起行政投诉,要求调查处理。