东莞市升鸿国际物流有限公司是经中国外经贸部和深圳市人民政府批准注册的专业化现代物流企业。跨境电商市场发展迅速，公司主打跨境电商小包物流，每天都有专线航班直达台湾，香港，东南亚各国，时效快，清关便捷，能走特货，每周固定时间回款。公司位于深圳，拥有员工200余人。分公司3家，办事处10家，自有海关监管仓、并在全国设立了超过20000平方米的仓储配送中心。物流服务网络覆盖珠三角地区，并逐步形成遍布全国的物流节点。

在以低价抢占市场的策略之外，靠服务质量提升口碑、打出差异化的路径愈加受到快递企业重视。春节假期这片“处女地”今年成为各家加盟制快递企业打出好口碑的重要战场。早在2020年12月底，多家快递企业便在宣布“春节不打烊”。中通快递将春节期间正常运营的时间定为2021年2月8日-2月16日,“四通一达”其余企业则定为2月4日-2月19日。

据新快报记者此前采访，以往多个加盟制快递企业春节往往只保证网点有快递员值班，无法保证转运中心和货运干线正常运转。而此次新快报记者从圆通速递方面获知，圆通速递春节期间全国各大转运中心、5000多台车辆正常运行。中通快递则有全国超5000台高运力牵引车、1万名司机正常工作。圆通速递作出时效保障的城市还由去年的30个大幅增加至209个，中通快递则首次承诺春节期间300多个城市正常营业。此外，中通快递方面还向记者透露，此次春节期间全国将有超6万名快递员值班留守，人数多于往年。记者还从韵达速递方面获得的一份“春节不打烊”网点考核表，其将24小时发货揽收率目标值设为97%，签收率、物流投诉率也被纳入权重指标。此外，春节期间快递员的派费也将有1元-2元/件的上调。

“各个快递企业都在研究如何提高自身的服务，打出差异化，以避免价格战的消耗。今年各个加盟制快递企业瞄准春节假期，也是因为看到顺丰速运在2020年年初不停运，为自身争取到大量业务并打响名声。”广州一个韵达速递经理告诉记者。此前,拼多多宣布将韵达速递和极兔速递作为平台2021年春节活动的快递特约合作伙伴。他判断，春节期间韵达的业务量会有较大提升。快递专家赵小敏告诉记者，从今年春节开始，未来的“春节不打烊”将会是真正的不打烊，快递企业在春节期间保持运作将是常态。

解决快递员工资发放、网点压力大、快递服务质量下降等问题，一定程度上可以靠企业行为完成，但解决问题的症结还在于价格战，这则需要企业提供有竞争力的差异化产品。赵小敏告诉记者，新一年快递业几个比较大的看点包括企业数据化、跨境物流以及乡村振兴下的县域市场。其中，企业数据化是降本增效的重要举措。跨境物流的方向也在近期得到更多资本关注。在A股圆通速递股价萎靡不振的情况下，港股圆通速递国际2020年下半年累计上涨146.15%。近日披露的盈利预告显示，圆通速递国际2020年度预期纯利同比增加不少于600%。增长主要由于疫情下对健康及医疗用品的需求大幅上升，该企业提供了大量包机服务等。目前，国内拥有全货机的快递物流企业包括圆通速递、顺丰控股和EMS。疫情背景下，顺丰控股在开通国际航线方面也多有动作。2020年上半年，顺丰控股国际业务营业收入同比大增141.71%，成为其增速Zui快的业务板块。